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¿HABLAMOS?

Agencia Experiencia y Diseño Digital

Nuestro equipo de investigadores y diseñadores se compromete al 100% con cada nuevo cliente. Sabemos que solo así se alcanzan resultados memorables.

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Últimos casos de éxito Experiencia y Diseño Digital

Caso de éxito User-Centred Research - KijijiAUTOS
10
nuevas unidades data-driven content puestas en producción

Solucionando un problema SEO con UX & UI

Como consecuencia de cambios en el algoritmo, Kijijiautos, el clasificados canadiense de vehículos perteneciente a eBay Classifieds Group, perdió visibilidad, ranking e impresiones. Los buscadores son cada vez más exigentes en cuanto a la calidad y utilidad del contenido proporcionado a los usuarios, algo que tuvo un impacto en el performance de sus páginas de listados.

Caso de éxito Reposicionamiento Digital - BH FITNESS
+30%
nuevos leads respecto anterior sitio web
+15%
visitas tráfico orgánico
+1000%
escalabilidad y autonomía en la gestión de la web

Nueva web, nuevo posicionamiento digital

Las siglas BH son, desde hace más de 100 años, sinónimo de deporte, ciclismo y espíritu de superación. Ese espíritu es el que ha guiado el proyecto de reposicionamiento internacional de la marca, y ha motivado que todos los implicados hayamos trabajado de manera ágil, adoptando el punto de vista de cliente final, co-creando soluciones, y aplicando tecnologías exponenciales para generar eficiencias con impacto directo en la generación de potenciales clientes.

Caso de éxito UX & UI Design - BTI Biotechnology Institute
4,7
sobre 5 de valoraciones usuarios Apple Store
+95%
de los pacientes de la Unidad del Sueño de la Clínica Eduardo Anitua la utilizan en sus tratamientos
+55%
de los pacientes que inician con los ejercicios de la app acaban el tratamiento

Captación de leads a través de la gamificación en app

"Desde el minuto uno, todo el equipo de Smartbrand se involucró de pleno en el proyecto pese a ser un tema complejo de entender. Sus aportaciones en todo momento hicieron mejorar el proyecto. Excepcional trabajo."

Raúl López de Armentia
Raúl López de Armentia
Responsable del Departamento
de Identidad Corporativa
Ver caso de éxito

Qué ofrecemos

Investigación centrada en el usuario

Análisis de comportamientos y necesidades de los usuarios, utilizando métodos cualitativos y cuantitativos para extraer insights que guíen el diseño de productos y servicios.

Ideación y prototipado

Creación de soluciones innovadoras y diseño de prototipos para su testeo y validación con usuarios antes de avanzar con el diseño final de los productos.

Diseño UX

Diseño de flujos de navegación, pantallas y módulos orientados a proporcionar a los usuarios experiencias intuitivas, amigables, consistentes y eficientes.

Diseño UI

Diseño de interfaces de usuario que proporcionen interacciones claras y atractivas a partir de la selección y disposición espacial de componentes, colores o tipografías.

Diseño Digital

Creación de contenido visual multiplataforma, enfocado en captar la atención y generar la respuesta buscada en cada caso.

Motion Graphics

Elaboración de animaciones que transforman mensajes estáticos en narrativas visuales dinámicas, mejorando la comunicación de conceptos complejos y proporcionando una experiencia visualmente atractiva.

Solo si entiendes a tus usuarios podrás plantear diseños y experiencias que conecten con ellos.

Agencia Experiencia y Diseño Digital

Entender para Innovar

Nuestro proceso de diseño siempre empieza con los usuarios, entendiendo la necesidad que les venimos resolver.

Diseños centrados en el usuario

Las experiencias y los diseños han de ser ágiles, atractivos y efectivos, con una claridad que destaque entre tanto ruido.

Agencia Experiencia y Diseño Digital
Agencia Experiencia y Diseño Digital

Implementación orientada al impacto

Cada diseño tiene que responder por su capacidad de generar en los usuarios la respuesta buscada.

Trabajamos en multitud de sectores y verticales

Banca y Finanzas

Transformamos la presencia digital de instituciones financieras, creando campañas que generan confianza y fomentan la lealtad del cliente.

Editorial

Impulsamos el alcance y la interacción del contenido editorial a través de estrategias digitales que capturan y retienen audiencias.

Automoción

Aceleramos el engagement y las ventas en el sector automotriz mediante soluciones digitales que conectan con los consumidores en cada etapa del viaje de compra

Farma y Salud

Mejoramos la comunicación y la educación en el sector salud con campañas digitales que informan y empoderan a los pacientes.

Deportes

Dinamizamos la presencia online de marcas deportivas, creando experiencias digitales que emocionan y motivan a los aficionados.

Educación

Potenciamos instituciones educativas con estrategias digitales que atraen a estudiantes y facilitan la interacción educativa.

Administración pública

Modernizamos la comunicación pública, implementando soluciones digitales que mejoran la interacción y el servicio al ciudadano.

ONGs

Aumentamos el impacto de organizaciones sin fines de lucro a través de campañas digitales que inspiran y movilizan a la acción.

Retail

Impulsamos el comercio minorista con estrategias digitales que incrementan las ventas y mejoran la experiencia del cliente tanto online como offline.

Lo que opinan nuestros clientes de Experiencia y Diseño Digital

Logo QUADIS

Los resultados que hemos tenido con Smartbrand marcan un antes y un después, solo hay que mirar los KPIs. Colaborar con Smartbrand es muy fácil porque se implican mucho en el proyecto, lo sienten como si fueran uno más de la compañía.

Javier Granados
Javier Granados
Marketing Director
Logo BTI

Desde el minuto uno, todo el equipo de Smartbrand se involucró de pleno en el proyecto pese a ser un tema complejo de entender. Sus aportaciones en todo momento hicieron mejorar el proyecto. Excepcional trabajo.

Raúl López de Armentia
Raúl López de Armentia
Responsable del Departamento
de Identidad Corporativa
Logo Eurofred

Excelente servicio, seguimiento y comunicación. Los recomiendo ampliamente.

Mario González
Mario González
Digital Marketing Manager
Logo BTI

Smartbrand es más que un partner, llega a ser parte del equipo. Gran implicación, conocimiento y experiencia, además de rigurosidad en el cumplimiento de plazos.
Hemos trabajado codo con codo consiguiendo un resultado que ha superado con creces las expectativas. Realmente sientes su pasión y dedicación por el trabajo que realizan.

Verónica Miranda
Verónica Miranda
Online Department Manager

Preguntas frecuentes sobre Experiencia y Diseño Digital

En nuestras propuestas definimos el alcance, establecemos prioridades y  la operativa a seguir. También definimos el escenario de entrada, el equipo que lo hará posible y el coste.

Contamos con un proceso optimizado de comunicación constante con nuestros clientes, que nos permite ponernos a trabajar en el menor tiempo posible.

Construimos las experiencias alrededor de los usuarios que las van a disfrutar. Por ello es fundamental contar con insights iniciales, fruto de nuestra investigación, así como entender si los usuarios reaccionan como habíamos previsto, o si hemos de corregir algunas de las hipótesis planteadas.

Totalmente. Estamos 100% alineados con las directrices actuales de Google a nivel  SEO, que premian a aquellos sites con una mejor experiencia multidispositivo, y que facilitan el acceso a los contenidos más relevantes con pocos clics.

Al inicio de un proyecto, nuestro equipo hace suya la identidad de marca de cada cliente. De esta forma podemos aplicar sus reglas y los usos permitidos, tanto a nivel de copies como de diseños, en los diferentes canales y formatos.

Entendiendo el marco de actuación y la tecnología que se va a utilizar. Si nos hemos de ceñir a un framework específico, nos documentamos para entender los diferentes módulos y elementos con los que podremos contar para construir la mejor experiencia posible.

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