Escribir para redes sociales puede parecer sencillo de entrada. De hecho, no todas las organizaciones le dan la importancia que merece. Parece hasta lógico: dada la preponderancia de imágenes y vídeo en estas plataformas, y cómo esta parte audiovisual resulta decisiva para conseguir engagement por parte de los usuarios, es normal que la importancia del copy pase desapercibida.
Sin embargo, es realmente esencial escribir copy relevante. Como en cualquier otro medio, en redes sociales escribimos para provocar emociones y conseguir algo a cambio: un like, un comentario, un lead o una una venta.
Conseguir provocar emociones en nuestra audiencia va a depender en buena medida del conocimiento que tengan los copywriters de cada una de las redes sociales y también del trabajo que la marca tenga hecho para crear y fortalecer su imagen en estas redes.
Por ejemplo, la limitación de caracteres es diferente en cada red social el uso de hashtags es distinto, e incluso el propósito de las plataformas difieren entre sí. El buen copywriter entenderá y usará estas diferencias para escribir el mejor copy posible, y tendrá además en cuenta la voz y el tono que la marca haya establecido.
Técnicas de copywriting para persuadir en redes sociales
Existen muchas técnicas de copywriting, a continuación identificamos algunas que son especialmente valiosas para redactar textos persuasivos en redes sociales.
- PAS: Problema, Agitación, Solución. Presentas un problema, echas sal en la herida, muestras la solución. Ej: Tu coche no arranca. Tienes una cita en 15 minutos. Pide un Uber.
- ADP: Antes, Después y Puente. Primero dejas ver la situación actual, en segundo lugar la situación deseada, y por último la solución, que te lleva de un punto a otro. Ej: ¿Tienes problemas de espacio en casa? Imagina poder ganar espacio librándote de lo que no quieres tirar pero no usas a diario. Prueba nuestros trasteros.
- Open loops: despertar la necesidad de seguir para cerrar la historia. Ojo, la sensación que intentamos crear es la misma que el clickbait, la necesidad de "saber cómo acaba la historia", pero se trata de hacerlo de forma honesta: lo que hay detrás del titular debe cubrir las expectativas. Ej: Un perfume exclusivo para ti (y no es caro) -> Diseña tu perfume personalizado
- UUUU: textos únicos, útiles, urgentes, ultraespecíficos. Técnica muy útil para redes sociales por tratarse de textos breves y especialmente cuando buscamos un lead o una venta. Mostramos los beneficios de forma clara y concisa, así como un CTA explícito. Ej: El próximo día 20 empieza el curso de copywriting para social media con el que aprenderás las mejores técnicas para persuadir en redes sociales. Inscríbete ahora, ¡plazas limitadas!
Son muchas las técnicas para persuadir al escribir, hemos visto algunas de ellas en este post. De todas formas, en Smartbrand consideramos que las técnicas son herramientas válidas que ayudan en determinados momentos pero nunca sustituyen nuestra pasión por comunicar mensajes a una audiencia, y la intención de nuestros copywriters de ser la persona idónea para comunicar una propuesta de valor específica a un público objetivo.