Employee advocacy o programa de embajadores de la marca

Employee advocacy es un concepto esencial en el mundo de las redes sociales, destacando la influencia y el poder de los empleados como embajadores de marca en plataformas digitales. Este término encapsula la práctica de alentar a los empleados a compartir contenido positivo y auténtico sobre su lugar de trabajo, fortaleciendo así la imagen y el alcance de la empresa en el espacio digital.

 

Employee advocacy se refiere al fomento de una cultura donde los empleados son incentivados y capacitados para actuar como portavoces oficiales o no oficiales de su empresa en redes sociales. Esta estrategia aprovecha las redes personales y la credibilidad de los empleados para difundir mensajes corporativos de manera más orgánica y confiable. A diferencia de las tácticas de marketing tradicionales, el employee advocacy se basa en la autenticidad y la participación voluntaria de los empleados.

 

 

Usos / Ejemplos

- Marketing deContenidos: Los empleados comparten y promueven contenido corporativo en sus redes sociales, ampliando el alcance y la credibilidad del mensaje.

- Reclutamiento y Marca Empleadora: Los testimonios auténticos de los empleados sobre su experiencia laboral atraen talento potencial.

- Gestión de Crisis: En situaciones de crisis, los empleados pueden actuar como voceros creíbles para transmitir mensajes clave.

 

 

Herramientas

- LinkedIn Elevate: Permite a las empresas curar contenido para que sus empleados lo compartan.

- Hootsuite Amplify: Facilita la compartición de contenido aprobado por los empleados en sus redes sociales.

- Dynamic Signal: Ofrece una plataforma para gestionar y medir programas de employee advocacy.

- Haiilo: Herramienta para compartir contenido de la empresa con los empleados y medir su impacto.

- EveryoneSocial: Plataforma para conectar a los empleados con contenido relevante para compartir.

 

 

Preguntas Frecuentes

 

¿Cómo se inicia un programa de employee advocacy?

Implementando una estrategia clara, capacitando a los empleados y proporcionando contenido compartible.

¿Cuáles son los beneficios del employee advocacy?

Mayor alcance orgánico, mayor credibilidad de la marca y mejor engagement en redes sociales.

¿Es necesario tener una política de redes sociales para el employee advocacy?

Sí, es crucial para guiara los empleados en lo que pueden y no pueden compartir.

¿Cómo se mide el éxito del employee advocacy?

A través del alcance, engagement y el tráfico generado por el contenido compartido por los empleados.

¿Puede el employee advocacy mejorar la retención de empleados?

Sí, al involucrar a los empleados y hacerlos sentir parte integral de la empresa.

 

 

¿Qué es la defensa de los empleados ycómo puede impulsar su estrategia social?

 

Conclusión

El employee advocacy es una estrategia poderosa en social media, ofreciendo un enfoque más humano y auténtico para el marketing digital. Al empoderar a los empleados como embajadores de la marca, las empresas pueden amplificar su mensaje de manera efectiva y creíble.