SEO

Si alguna vez has buscado en tu móvil "cafetería cerca de mí" o "fontanero en [nombre de tu ciudad]", has visto en acción uno de los cambios más importantes que Google ha implementado en su algoritmo para búsquedas locales: Google Pigeon. 

Aunque fue lanzado en 2014, sus principios son hoy más relevantes que nunca, y entender cómo funciona es fundamental para cualquier negocio que quiera atraer a los clientes que tiene a la vuelta de la esquina.

Google Pigeon fue una actualización diseñada para que las búsquedas locales fueran más útiles, relevantes y precisas. Su gran cambio fue conectar el algoritmo de búsqueda local con el algoritmo de búsqueda general. En otras palabras, empezó a tener en cuenta los mismos factores de SEO (como la autoridad de una página web, la calidad de su contenido o sus enlaces) para posicionar un negocio en el mapa que para posicionarlo en los resultados de búsqueda tradicionales.

El resultado es que Google ahora es mucho más inteligente a la hora de interpretar la ubicación y la distancia, favoreciendo a los negocios que no solo están físicamente cerca, sino que también tienen una sólida presencia digital.

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Estrategias clave para alinear tu negocio con Google Pigeon

"Optimizar para Pigeon" no consiste en aplicar trucos técnicos, sino en construir una estrategia de SEO local sólida y coherente. Aquí te explicamos los pilares fundamentales:

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1. Tu epicentro: Google Business Profile

Tu Perfil de Empresa en Google (antes Google My Business) es la herramienta más importante para tu visibilidad local. Es tu escaparate digital en Google y Google Maps. Para sacarle el máximo partido:

• Consistencia NAP: Asegúrate de que tu nombre, dirección y teléfono (Name, Address, Phone) son idénticos en tu perfil, en tu web y en todos los directorios donde aparezca tu negocio.
• Información completa: Rellena todos los campos posibles: categorías de negocio, horarios (¡incluyendo festivos!), servicios, atributos especiales (como "accesible en silla de ruedas" o "wifi gratuito"), etc.
• Contenido visual y actualizado: Sube fotos de alta calidad de tu local, productos y equipo. Utiliza las "Publicaciones" para compartir ofertas, noticias y eventos.

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2. SEO On-Page: Habla el idioma de tu ciudad

Tu página web debe dejarle muy claro a Google (y a tus usuarios) dónde te encuentras y qué áreas sirves.

• Palabras clave locales: Incluye el nombre de tu ciudad, barrio o región en los títulos de tus páginas, en las meta descripciones, en las cabeceras (H1, H2) y de forma natural en el texto.
• Páginas por ubicación: Si tienes varias sucursales, crea una página específica para cada una. Esto permite optimizar el contenido para cada localidad de forma individual.
• Contenido hiperlocal: Escribe sobre noticias o eventos de tu comunidad, crea guías sobre tu barrio o colabora con otros negocios locales. Esto no solo atrae a un público relevante, sino que genera señales de autoridad local.

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3. SEO Off-Page: Construye tu reputación en el barrio digital

Lo que se dice de ti fuera de tu web es igual de importante.

• Citaciones locales: Da de alta tu negocio en directorios locales y sectoriales relevantes (Páginas Amarillas, Yelp, TripAdvisor, etc.), siempre manteniendo la consistencia de tu NAP. Pigeon dio más visibilidad a estos directorios, por lo que tener una presencia fuerte en ellos es fundamental.
• * Reseñas de clientes: Anima activamente a tus clientes satisfechos a dejar reseñas en tu perfil de Google. Las valoraciones positivas son una de las señales de prominencia más potentes. Responde siempre a las reseñas, tanto a las buenas como a las malas, para demostrar que te implicas con tu clientela.

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Smartbrand, agencia de SEO especializada en aumentar el tráfico web local

En Smartbrand, como agencia de SEO, ayudamos a negocios a conectar con los clientes que tienen más cerca, transformando su visibilidad digital en resultados de negocio reales.

Optimizar para Google Pigeon requiere una estrategia detallada y constante que combine optimización técnica con la construcción de una reputación local genuina. Nuestro enfoque se centra en hacer que tu negocio sea la respuesta más relevante y fiable para usuarios en tu área geográfica concreta.

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Medir para mejorar: El tracking de tus métricas SEO locales

Una estrategia de SEO local solo es efectiva si se miden sus resultados. Es crucial monitorizar los indicadores clave (KPIs) para entender qué funciona y dónde hay que mejorar:

• Ranking en el "Local Pack": Analiza en qué posición aparece tu negocio en el mapa con los tres resultados destacados para tus palabras clave principales.
• Tráfico geográfico: Utiliza Google Analytics para segmentar tu tráfico orgánico y ver cuántos usuarios de tu ciudad o región están visitando tu web.
• Interacciones en Google Business Profile: Tu perfil te ofrece métricas directas sobre cuántos usuarios han hecho clic para llamarte, visitar tu web o solicitar indicaciones para llegar a tu negocio.

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Optimizar para Google Pigeon es, en esencia, demostrarle a Google que eres la respuesta más relevante y fiable para un usuario en un área geográfica concreta. Requiere una estrategia detallada y constante que combine una optimización técnica con la construcción de una reputación local genuina.

En Smartbrand, como agencia especializada en tráfico web, ayudamos a negocios a conectar con los clientes que tienen más cerca, transformando su visibilidad digital en resultados de negocio reales.

En un mundo cada vez más digitalizado, la batalla por la relevancia se libra en las calles.

El posicionamiento local ha evolucionado: ya no se trata de que Google encuentre tu dirección. La clave es que la IA entienda que eres la mejor opción para un usuario en un contexto específico.

Si tu marca no aparece en el "Local Pack" o en las respuestas directas de la IA, simplemente no existes para el consumidor de proximidad.

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Los 3 pilares del SEO local moderno

Para que un LLM o un motor de búsqueda te recomiende, debes optimizar tres dimensiones:
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A. Relevancia semántica -¿quién eres?

Google ya no solo lee palabras clave como "dentista en Barcelona". Ahora analiza tus reseñas, tus publicaciones y las preguntas de los usuarios para entender tu especialización.

• Consejo 2026: Asegúrate de que tu perfil de Google Business incluya servicios ultra-específicos (ej. "especialista en carillas de porcelana" en lugar de solo "dentista").
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B. Distancia e hiper-localidad - ¿dónde estás?

La precisión del GPS y el histórico de ubicación del usuario hacen que el SEO local sea más quirúrgico que nunca. Estar en la ciudad ya no es suficiente; hay que estar en el barrio.
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C. Prominencia y autoridad Local - ¿qué dicen de ti?

Aquí entran en juego las menciones en prensa local, blogs de la ciudad y, sobre todo, la calidad y frescura de tus reseñas.

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Estrategias avanzadas para 2026

El "Review mining" para IA

Los modelos de lenguaje analizan los sentimientos de tus reseñas. No busques solo las "5 estrellas"; busca que tus clientes escriban sobre atributos específicos.

• Ejemplo: Una reseña que dice "El café estaba increíble y tienen wifi rápido para trabajar" ayuda más al posicionamiento que un simple "Muy bien todo".
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SEO de imágenes y vídeos cortos

En 2026, los resultados locales son visuales. Google utiliza IA para reconocer qué hay dentro de tus fotos.

• Acción: Sube fotos de alta resolución de tus productos, tu equipo y tu local. Los vídeos tipo "Reel" dentro del perfil de empresa aumentan el tiempo de permanencia y la conversión.
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Datos estructurados (schema markup)

Es el lenguaje que hablan las máquinas. Implementar correctamente el LocalBusiness Schema en tu web es como darle un mapa detallado a la IA para que no tenga que adivinar tus horarios, precios o ubicación exacta.

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Check-list de optimización local

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Ejemplos prácticos

Caso 1: La cadena de gimnasios boutique

Reto: Una marca con 5 sedes en Madrid que no lograba aparecer en búsquedas de barrio (Chamberí, Salamanca, etc.).

Solución: Se crearon "City pages" hiper-locales con contenido específico de cada barrio: eventos locales, fotos de los entrenadores de esa sede y testimonios de vecinos.

Resultado: Incremento del 45% en solicitudes de "clase de prueba" en solo 3 meses.
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Caso 2: El restaurante B2C y el "Zero-Click"

Reto: Muchos usuarios veían el perfil pero no reservaban.

Solución: Se optimizó el menú digital dentro de Google Business y activaron la reserva directa desde la ficha.

Resultado: Reducción del ciclo de decisión del cliente y aumento de reservas directas sin pasar por la web.

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FAQ: Lo que tu marca debe saber sobre SEO Local

¿Influye el nombre de mi negocio en el ranking?

Sí, el "Keywords in Business Name" sigue siendo un factor, pero Google penaliza cada vez más el spam. Lo ideal es que tu nombre de marca sea fuerte y tu categoría esté bien definida.

¿Las reseñas negativas hunden mi posicionamiento?

No necesariamente. La IA valora la naturalidad. Lo que realmente importa es cómo respondes. Una respuesta profesional y rápida a una queja demuestra que el negocio está activo y se preocupa por el cliente.

¿Sirve de algo el SEO local si no tengo tienda física?

¡Sí! Existe el concepto de "Área de Servicio". Si eres un consultor o una empresa de reformas que se desplaza al cliente, puedes definir tu radio de acción y posicionarte igual de bien.

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Conclusión: Tu ciudad te está buscando

El posicionamiento local en 2026 es una mezcla de precisión técnica y humanidad digital. No se trata de engañar al algoritmo, sino de demostrarle que eres el vecino más confiable y relevante de la zona.

En Smartbrand, ayudamos a las marcas a cerrar la brecha entre el buscador y la puerta de su negocio. ¿Hablamos de tu estrategia local?

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Has creado tu tienda en Shopify. Has elegido un diseño elegante, subido fotos de producto espectaculares y escrito descripciones detalladas. La has lanzado con toda la ilusión del mundo y esperas a que los clientes lleguen en masa. Pero solo oyes el silencio. ¿Por qué nadie te encuentra?

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La respuesta, en la mayoría de los casos, es el SEO (Search Engine Optimization). Shopify es una plataforma de e-commerce fantástica, robusta y escalable, pero no es un botón mágico que te posiciona automáticamente en Google. Te proporciona las herramientas, pero la estrategia y la ejecución corren de tu cuenta.

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Dominar el SEO para Shopify es la diferencia entre tener una bonita tienda online y tener un negocio rentable que atrae un flujo constante de clientes cualificados. Esta guía definitiva te llevará desde los fundamentos imprescindibles hasta las optimizaciones avanzadas, con ejemplos prácticos para que transformes tu tienda en una potencia del tráfico orgánico.

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SEO en Shopify: la estrategia de una agencia especializada en e-commerce

Los cimientos: El "Día cero" de tu SEO en Shopify

Antes de tocar una sola página de producto, hay cuatro pasos fundamentales que debes dar para construir una base sólida. Ignorarlos es como construir una casa sin cimientos.

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Conecta con Google Search Console (GSC)

¿Qué es? Es la herramienta gratuita de Google que te permite comunicarte directamente con el motor de búsqueda.

¿Por qué es crucial? Te dice cómo Google ve tu sitio, qué palabras clave usan los usuarios para encontrarte, si hay errores técnicos y mucho más. Es no-negociable.

Acción: Ve a Google Search Console, añade tu dominio, y sigue las instrucciones de verificación. Shopify lo hace relativamente sencillo. Una vez dentro, asegúrate de enviar el sitemap de tu sitio (normalmente tudominio.com/sitemap.xml). Esto es como darle a Google un mapa de tu tienda para que no se pierda ninguna página.

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Instala una App de SEO

Shopify es potente, pero algunas optimizaciones SEO avanzadas se simplifican enormemente con una aplicación. Estas apps te ayudarán a gestionar títulos, metadescripciones, datos estructurados y más.

Acción: Explora la Shopify App Store. Algunas de las más populares y fiables son SEO Manager, Plug in SEO o Booster SEO. No necesitas ser un experto técnico; estas apps te guiarán.

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Realiza una investigación de palabras clave (Keyword Research)

No puedes optimizar si no sabes para qué palabras clave quieres posicionar.

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Acción:

1. Haz una lluvia de ideas sobre cómo buscarían tus clientes tus productos.
2. Utiliza herramientas como el Planificador de Palabras Clave de Google (gratuito), Ahrefs, o Semrush para encontrar el volumen de búsqueda y la dificultad de esas palabras clave.
3. Clasifícalas:
   
   • Keywords Transaccionales Amplias: "zapatillas de running para mujer" (Ideales para tus páginas de colección).
   • Keywords de Long-Tail (Larga Cola): "zapatillas de running Saucony Guide 15 azules talla 39" (Perfectas para tus páginas de producto).
   • Keywords Informativas: "cómo elegir zapatillas de running" (Oro puro para tu blog).

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Prioriza la velocidad de tu sitio (Core Web Vitals)

Una tienda lenta no solo frustra a los usuarios, sino que Google la penaliza. La velocidad de carga es un factor de ranking crítico.
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Acción:

• Comprime tus imágenes: ¡Esto es vital! Usa herramientas como TinyPNG o la app Crush.pics antes de subir las fotos a Shopify.
• Elige un tema rápido: No todos los temas de Shopify están igual de optimizados. Investiga y elige uno conocido por su velocidad.
• Limita el número de apps: Cada app que instalas puede añadir código que ralentiza tu tienda. Sé selectivo.

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Optimización de arquitectura web: enfoque de una agencia de SEO para e-commerce

Una vez sentados los cimientos, es hora de optimizar la estructura de tu tienda, desde la puerta de entrada hasta el producto individual.

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Imaginemos una tienda ficticia: "Aroma Puro", que vende cafeteras y accesorios de café.

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La página de inicio (Homepage)

Es tu escaparate principal. Su SEO debe reflejar tu marca y tus categorías más importantes.

• Título y Metadescripción: Deben ser claros y concisos.
  
  • Título: Aroma Puro: Tienda de Cafeteras y Accesorios para Amantes del Café
  • Metadescripción: Encuentra las mejores cafeteras express, molinillos y accesorios de barista. Descubre el mundo del café de especialidad con Aroma Puro. Envío en 24h.

• Contenido: Debe incluir un H1 claro ("Tu Tienda Online de Café de Especialidad"), una breve introducción a tu marca, y destacar visualmente tus colecciones principales (ej: "Cafeteras Express", "Cafeteras de Filtro", "Molinillos de Café").

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Las páginas de colección

Son de las páginas más importantes para el SEO de un e-commerce. Agrupan productos y apuntan a keywords transaccionales amplias.

• Ejemplo de Colección: Cafeteras Express
• URL: aromapuro.com/collections/cafeteras-express (Shopify lo hace bien por defecto).
• H1 (Título de la Colección): Cafeteras Express Manuales y Automáticas.
• Descripción de la Colección (¡No la dejes en blanco!): Este es tu espacio para el SEO. En lugar de solo mostrar productos, añade 200-300 palabras de contenido útil en la parte superior o inferior.
  
  • Ejemplo de Descripción Optimizada: "Bienvenido a nuestra selección de cafeteras express. Aquí encontrarás desde máquinas manuales para los puristas del espresso hasta cafeteras súper automáticas que muelen el grano al instante. Descubre marcas líderes como De'Longhi y Sage, y aprende a elegir la cafetera perfecta para tu hogar en nuestra guía..."

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Las páginas de producto

Aquí es donde se produce la venta y donde apuntas a las keywords de larga cola.

• Ejemplo de Producto: Cafetera Express De'Longhi Dedica
• Título del Producto: Sé descriptivo. Cafetera Express De'Longhi Dedica EC685.M - Acero Inoxidable.
• Descripción del Producto: No copies la del fabricante. Escríbela tú. Cuenta una historia, destaca los beneficios, usa viñetas para las características técnicas. Incluye la palabra clave de forma natural.
• Imágenes de Alta Calidad:
  
  • Nombres de archivo descriptivos: cafetera-express-delonghi-dedica-vista-frontal.jpg (no IMG_8472.jpg).
  • Texto Alternativo (Alt Text): Es crucial. Describe la imagen para Google y para usuarios con discapacidad visual. Ejemplo: Cafetera express De'Longhi Dedica de acero inoxidable junto a una taza de espresso.

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El arma secreta del E-commerce: El blog

Aquí añadimos algo nuevo y diferencial. La mayoría de las tiendas Shopify se limitan a sus productos y colecciones. El blog es tu oportunidad de dominar las keywords informativas, atraer tráfico que aún no está listo para comprar, y posicionarte como una autoridad en tu nicho.

Para nuestra tienda "Aroma Puro", podríamos escribir artículos como:

• Guías de Compra: "Los 5 Mejores Molinillos de Café por Menos de 100€" (enlaza a tus productos).
• Tutoriales "Cómo Hacer": "Cómo Hacer un Espresso Perfecto en Casa: Guía Paso a Paso" (enlaza a tus cafeteras y accesorios).
• Contenido Educativo: "Diferencias entre Café Arábica y Robusta: ¿Cuál Elegir?"
• Comparativas: "Prensa Francesa vs. Cafetera Italiana: El Combate Definitivo" (enlaza a ambos tipos de producto).

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Cada uno de estos posts atrae a un público diferente y te permite construir una red de enlaces internos que traspasa autoridad desde tu blog hacia tus páginas de producto.

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Optimizaciones técnicas avanzadas

Una vez que dominas lo anterior, puedes pulir los detalles técnicos.

• Gestiona las URLs Canónicas: Shopify a veces crea URLs duplicadas para un mismo producto si está en varias colecciones. Las apps de SEO o el tema correcto suelen gestionar esto con etiquetas rel="canonical", pero es bueno saberlo y revisarlo para no diluir tu autoridad.
• Implementa Datos Estructurados (Schema Markup): Este es el código que le dice a Google: "Esto es un producto, este es su precio, estas son sus reseñas". Es lo que permite que aparezcan las estrellitas de valoración y el precio en los resultados de búsqueda, aumentando tu CTR drásticamente. La mayoría de las apps de SEO y temas modernos lo implementan automáticamente para los productos.
• Optimización para Móviles: Tu tienda debe ser impecable en dispositivos móviles. Afortunadamente, la mayoría de los temas de Shopify son "responsive" por defecto, pero siempre pruébalo.

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Por qué trabajar con una agencia especializada en SEO para Shopify marca la diferencia

Shopify es, sin duda, una de las mejores plataformas para lanzar un e-commerce, y su estructura base es amigable con el SEO. Sin embargo, el éxito orgánico no llega por defecto.

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Requiere una estrategia deliberada que abarque desde los fundamentos técnicos hasta la creación de contenido de valor. Al optimizar tu arquitectura, enriquecer tus páginas con contenido útil, aprovechar el poder de un blog y cuidar los detalles técnicos, transformarás tu tienda de una simple presencia online a un canal de ventas activo y en crecimiento. El SEO es un maratón, no un sprint, y cada optimización que realices hoy es una inversión en el tráfico que recibirás mañana.

A lo largo de los años, los motores de búsqueda, especialmente Google, han mejorado significativamente en la identificación de contenido de baja calidad, lo que ha llevado a penalizaciones severas y a la pérdida de visibilidad en los resultados de búsqueda. El contenido delgado, o thin content, es uno de los mayores problemas que enfrentan los sitios web cuando se trata de SEO. 

Pero ¿qué significa exactamente "thin content"? ¿Por qué es perjudicial para el rendimiento de tu sitio web? Y lo más importante, ¿cómo puedes detectarlo y corregirlo antes de que afecte tu tráfico y autoridad en línea?

En esta guía definitiva, exploraremos en profundidad el concepto de thin content, identificaremos sus causas y consecuencias, y ofreceremos estrategias prácticas para evitarlo y corregirlo. 

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¿Qué es el Thin Content?

El término thin content hace referencia a aquellas páginas web cuyo contenido es insuficiente, irrelevante o de baja calidad para el usuario. Aunque puede manifestarse de diversas formas, el denominador común es la falta de profundidad y valor en la información que se ofrece. Esto afecta directamente la experiencia del usuario y el posicionamiento en los motores de búsqueda.

Ejemplos típicos de thin content:

• Páginas con poco texto: Artículos o entradas de blog que apenas aportan información útil.
  
• Contenido duplicado: Copiar contenido de otras páginas sin aportar nada original.
  
• Páginas de puerta o doorway pages: URLs creadas exclusivamente para posicionarse sin ofrecer un contenido real.
  
• Contenido generado automáticamente: Textos producidos por algoritmos sin intervención humana o sin revisión editorial.
  
• Páginas de afiliación sin valor añadido: Sitios que solo contienen enlaces de afiliado sin aportar contexto o análisis.

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¿Por qué el Thin Content es perjudicial?

El thin content no solo perjudica el posicionamiento en los motores de búsqueda, sino que también afecta la percepción que los usuarios tienen de tu sitio. A continuación, exploraremos en detalle los principales problemas que acarrea.
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Problemas de visibilidad en motores de búsqueda

Los algoritmos de Google están diseñados para ofrecer a los usuarios resultados relevantes y de alta calidad. Si tu contenido es considerado delgado, tu sitio sufrirá penalizaciones que lo empujarán al final de los resultados de búsqueda o, en algunos casos, lo eliminarán por completo de los listados.
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Mala experiencia del usuario (UX)

El contenido superficial o redundante no logra captar la atención del usuario, lo que provoca una tasa de rebote elevada. Esto envía señales negativas a Google, indicando que el contenido no es valioso o relevante.

Ejemplo: Imagina un sitio web de recetas que publica artículos con apenas una lista de ingredientes y sin explicación del proceso de cocción. Los usuarios abandonarán rápidamente la página en busca de mejores recursos.
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Alto porcentaje de rebote

Una consecuencia directa del thin content es el aumento de la tasa de rebote. Esto ocurre cuando los usuarios no encuentran lo que buscan o consideran el contenido poco útil. Además, los motores de búsqueda interpretan este comportamiento como una señal de que la página no responde adecuadamente a la consulta del usuario.
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Pérdida de autoridad y confianza

Los sitios que ofrecen contenido superficial o mal elaborado generan desconfianza en el usuario, lo que afecta directamente la reputación online. A medida que los motores de búsqueda priorizan el contenido de calidad, los sitios con thin content pierden relevancia frente a competidores que ofrecen información valiosa y profunda.

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Cómo detectar Thin Content en tu sitio web

El primer paso para solucionar el problema del thin content es identificarlo de manera efectiva. Afortunadamente, existen diversas herramientas y métodos que pueden ayudarte a detectar el contenido delgado en tu sitio web, ya sea de forma manual o automatizada. 

A continuación, te mostramos las mejores prácticas para descubrir el thin content y tomar medidas inmediatas.
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Herramientas de diagnóstico

Existen varias herramientas que facilitan la detección de contenido delgado, permitiendo analizar múltiples factores como la cantidad de palabras, el contenido duplicado y la estructura general de las páginas.
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Google Search Console

• Ve a la sección de "Cobertura" y busca páginas que tengan problemas de indexación o advertencias.
  
• Revisa la sección de "Experiencia de página" para identificar problemas de rendimiento o contenido de baja calidad.
  
  

Screaming Frog

• Esta herramienta realiza un rastreo completo del sitio web y te muestra páginas con poco contenido, contenido duplicado o errores en la estructura.
  
• Fíjate en la columna "Word Count" para identificar aquellas páginas que tienen menos de 300 palabras.
  
  

Copyscape

• Utiliza esta herramienta para verificar si alguna de tus páginas contiene contenido duplicado de otros sitios web.
  
• Realiza una búsqueda manual de fragmentos de tu contenido para identificar posibles plagios.
  
  

Ahrefs y SEMrush

• Ambas plataformas ofrecen auditorías completas del sitio que detectan contenido superficial y problemas de SEO.
  
• Te permiten ver páginas con pocas palabras o contenido redundante.

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Análisis Manual

Aunque las herramientas automatizadas son útiles, es fundamental hacer una revisión manual para verificar la calidad del contenido desde una perspectiva humana.
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Revisar el contenido con baja permanencia

• Identifica páginas donde los usuarios pasan muy poco tiempo y evalúa si la información es realmente útil o profunda.
  
  

Verifica el uso de palabras clave

• Asegúrate de que las páginas no solo estén llenas de palabras clave sin aportar valor.
  
• Analiza si el contenido está escrito de manera natural y comprensible.
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Comparación con sitios de referencia

• Consulta páginas similares en sitios web bien posicionados y compara la profundidad y calidad de tu contenido con el suyo.

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Auditoría de contenido completa

Realiza una auditoría de contenido cada seis meses para mantener la calidad y la relevancia de tus publicaciones. Un buen enfoque consiste en crear una hoja de cálculo donde registres cada página con los siguientes campos:

• URL
  
• Cantidad de palabras
  
• Tiempo promedio de permanencia
  
• Porcentaje de rebote
  
• Calidad percibida (manual)
  
• Acciones sugeridas (mejorar, eliminar, fusionar)
  

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Estrategias para evitar y corregir Thin Content

Una vez que has identificado el contenido delgado en tu sitio, es momento de tomar medidas efectivas para mejorarlo o eliminarlo. 

A continuación, te presentamos estrategias concretas que pueden ayudarte a transformar tu contenido en piezas valiosas para el usuario y los motores de búsqueda.
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Generación de contenido de valor

La mejor manera de evitar el thin content es crear contenido significativo y profundo desde el principio. Aquí tienes algunas tácticas efectivas:
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‍Análisis en profundidad

• Realiza investigaciones completas y utiliza fuentes confiables para respaldar tus afirmaciones.
  
• Escribe artículos que cubran el tema desde diferentes perspectivas, añadiendo gráficos, videos o infografías.
  
  

Narración y contexto

• En lugar de solo listar características o datos, contextualiza la información a través de historias, ejemplos o estudios de caso.
  
• Ejemplo: Un artículo sobre "Cómo crear contenido para SEO" puede incluir experiencias reales de éxito y fracaso.
  
  

Generación de guías prácticas

• Ofrece soluciones paso a paso, lo cual aumenta el valor percibido del contenido.
  
• Incluye recursos descargables, listas de verificación o plantillas para que el lector tenga algo tangible al final.

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Optimización de contenido existente

No siempre es necesario eliminar el contenido delgado. Muchas veces basta con enriquecerlo o actualizarlo.
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Ampliación de textos cortos

• Utiliza herramientas como AnswerThePublic para identificar preguntas relacionadas y añadir secciones que aborden esos temas.
  
• Integra ejemplos prácticos o casos de uso para dar más profundidad al contenido.
  
  

Actualización de artículos antiguos

• Revisa contenido que se ha quedado obsoleto y actualízalo con datos recientes.
  
• Incluye enlaces internos a nuevos artículos relevantes para crear una red de contenido valioso.
  
  

Incorporación de multimedia

• Añadir videos, podcasts o imágenes mejora la percepción del contenido y lo hace más dinámico.
  
• Los elementos visuales pueden ayudar a explicar conceptos complejos o proporcionar demostraciones prácticas.

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Eliminar o Fusionar páginas irrelevantes

A veces, el contenido es tan irrelevante o delgado que la mejor opción es eliminarlo o fusionarlo con otras páginas similares.
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Redirecciones 301

• Si decides eliminar una página, asegúrate de redirigirla a otra con contenido relacionado para evitar errores 404.
  
  

Fusionar contenido similar

• Si tienes varios artículos cortos sobre temas relacionados, considera combinarlos en una guía completa y bien estructurada.
  
• Ejemplo: Fusiona tres artículos cortos sobre "SEO en redes sociales" en una guía extensa que cubra estrategias, herramientas y casos de estudio.
  
  

El thin content sigue siendo uno de los mayores desafíos en el mundo del SEO, pero con una estrategia clara de identificación y mejora, es posible transformar un sitio web y recuperar su visibilidad. 

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La clave está en crear contenido significativo y optimizar continuamente las páginas para garantizar una experiencia valiosa tanto para los usuarios como para los motores de búsqueda.

En un mundo cada vez más conectado y móvil, el SEO local ha dejado de ser una estrategia opcional para convertirse en una necesidad imperante para los negocios que buscan destacar en el entorno digital. A medida que las búsquedas por voz ganan terreno y los usuarios exigen respuestas rápidas y precisas en sus dispositivos móviles, las estrategias de posicionamiento han evolucionado para responder a estos nuevos hábitos de consumo.

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En este artículo, exploraremos las principales tendencias de SEO local para 2025 y cómo implementarlas de manera efectiva.

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El año 2025 se perfila como un momento clave para consolidar prácticas que combinen la personalización, la experiencia de usuario y la inteligencia artificial en el ámbito local.

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Predominio de la búsqueda por voz

Cada vez más usuarios emplean asistentes de voz como Alexa, Google Assistant y Siri para buscar negocios locales. Esto requiere un enfoque en palabras clave más naturales y frases completas en lugar de términos cortos y técnicos.

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Ejemplos prácticos:

1. Usa preguntas frecuentes (FAQs) en tu página que respondan preguntas conversacionales como: "¿Dónde encontrar la mejor pizza cerca de mí?" o "¿Cuál es la mejor tienda de bicicletas en Madrid?".
   
   
2. Emplea un lenguaje natural en el contenido, simulando la manera en que la gente habla.
   
   
3. Optimiza para preguntas complejas, ya que las consultas por voz suelen ser más largas: "¿Cuál es la clínica dental más recomendada en el barrio Salamanca?".
   
   
4. Incluye términos locales específicos para aprovechar búsquedas con contexto geográfico.
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Optimiza los perfiles de negocio y fomenta reseñas positivas

Un perfil de negocio completo y actualizado aumenta la probabilidad de ser encontrado en búsquedas locales.
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1. Completa la información de perfil al 100%:

• Asegúrate de que tu perfil de Google Business tenga dirección, teléfono, horario, fotos y categorías correctas.
  
  

2. Publica actualizaciones frecuentes:

• Añade publicaciones sobre promociones, eventos o novedades del negocio.
  
  

3. Gestiona y fomenta las reseñas:

• Responde siempre a los comentarios, tanto positivos como negativos.
  
  
• Anima a los clientes satisfechos a dejar su opinión con llamadas a la acción en el sitio web o en correos de agradecimiento.
  
  
• Ofrece incentivos como descuentos o promociones para quienes dejen una reseña positiva (siempre de manera ética y transparente).
  
  

4. Destaca reseñas en el sitio web:

• Utiliza widgets para mostrar reseñas de Google, Yelp o TripAdvisor directamente en tu página.

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Importancia de la geolocalización y perfiles locales

El perfil de Google Business Profile (antes Google My Business) sigue siendo esencial para el SEO local. Además, plataformas como Yelp y TripAdvisor también influyen en la visibilidad de negocios específicos.
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Ejemplos prácticos:

1. Completa todos los campos del perfil, incluyendo horarios especiales y fotografías actualizadas.
   
   
2. Solicita reseñas a tus clientes satisfechos y responde tanto a las positivas como a las negativas de manera profesional y personalizada.
   
   
3. Usa palabras clave locales en la descripción del negocio, por ejemplo: "Clínica dental en el centro de Barcelona".
   
   
4. Incorpora publicaciones frecuentes y promociones para mantener el perfil activo y relevante.
   

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Optimización de la experiencia del usuario (UX)

La velocidad de carga es fundamental para el SEO local, ya que los usuarios que buscan servicios o negocios cercanos suelen estar en movimiento y usar dispositivos móviles. Un sitio lento no solo frustra al usuario, sino que también afecta negativamente el posicionamiento en motores de búsqueda.
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Ejemplos prácticos:

1. Uso de formatos de imagen modernos (como WebP) para reducir el tamaño sin perder calidad.
   
   
2. Carga diferida (lazy loading) para que las imágenes fuera de la pantalla se carguen solo cuando el usuario las necesite.
   
   
3. Utilización de un CDN (Content Delivery Network) para servir el contenido desde servidores cercanos al usuario.
   
   
4. Optimización de CSS y JavaScript para evitar bloqueos en la carga inicial.
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Herramientas útiles:

• PageSpeed Insights para medir y obtener recomendaciones sobre velocidad.
  
  
• GTmetrix para un análisis exhaustivo de la carga.

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Creación de contenido original y de valor

Aunque las IAs están revolucionando la creación de contenido, los usuarios siguen prefiriendo textos que transmitan autenticidad y conocimiento experto. Los motores de búsqueda también valoran más los contenidos originales y significativos.

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Ejemplos prácticos:

1. Contar experiencias personales o casos de estudio reales, en lugar de textos genéricos generados por IA.
   
   
2. Publicar entrevistas con expertos locales que aporten valor genuino.
   
   
3. Elaborar guías prácticas y recursos descargables, que los usuarios puedan consultar en cualquier momento.
   
   
4. Actualización constante del contenido, para que siga siendo relevante y actualizado.
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Consejo clave: Si usas IA para generar borradores o ideas, asegúrate de añadir un toque personal o una perspectiva única antes de publicarlo.

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En este artículo vamos a acercarnos a una de las formas de búsqueda que caracterizarán de forma cada vez más incisiva nuestro trabajo como SEOs: la búsqueda conversacional.

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La búsqueda conversacional se caracteriza por ser un tipo de consulta que se realiza muchas veces por voz (no siempre, puede ser por escrito) y en contextos muy espontáneos. Se trata de consultas más naturales, casi como si estuviéramos hablando con otra persona en lugar de escribir palabras clave sueltas. Por ejemplo, en lugar de teclear “mejores restaurantes Madrid”, un usuario podría preguntar: “¿Cuáles son los mejores restaurantes para cenar en Madrid esta noche?”. Este cambio conlleva varios matices:

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1. Mayor longitud de la consulta: Las preguntas son más largas y específicas.
2. Uso de lenguaje natural: Se emplean frases tal como se dirían en voz alta.
3. Contexto e intención: Los motores de búsqueda interpretan más allá de las palabras clave, tratando de comprender la intención real tras la pregunta (por ejemplo, “¿quiero algo rápido?”, “¿quiero algo formal?”, “¿busco información detallada?”).

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En la práctica, A nivel SEO esto implica que tu contenido también debe estar orientado a responder a preguntas que los usuarios reales harían y no solo concentrarse en palabras clave genéricas o demasiado cortas.

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Ejemplo ilustrativo

Supongamos que administras un blog de viajes. Antes, un artículo optimizado tradicionalmente incluía términos como “viajes económicos a París”, “ofertas de viajes París” o “vuelos baratos a París”. En la era de la búsqueda conversacional, un usuario podría preguntar: “¿Cuál es la mejor época para viajar a París si mi presupuesto es ajustado?”. Preparar tu contenido para esta clase de consultas más naturales es un paso necesario para posicionarte en los resultados de búsqueda conversacional.

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Principios clave del SEO conversacional

Para optimizar tu contenido en función de la búsqueda conversacional, es importante comprender los principios que guían esta estrategia de SEO más avanzada:

1. Intención del usuario (Search Intent)
   No se trata simplemente de palabras clave, sino de entender la verdadera necesidad del usuario. Una buena práctica es agrupar las posibles consultas por categorías de intención:
   
   • Informativa: El usuario busca aprender o entender algo.
   • Navegacional: El usuario desea llegar a un sitio web o marca específicos.
   • Transaccional: El usuario quiere realizar una acción concreta, como comprar algo.
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2. Lenguaje natural
   Utiliza frases conversacionales y estructuras de oración que reflejen cómo habla la gente. Los motores de búsqueda conversacional suelen priorizar el contenido que suena “humano” sobre el que está demasiado optimizado y repleto de palabras clave.
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3. Contexto continuado
   Asistentes virtuales y sistemas de IA como ChatGPT o Bard pueden recordar el contexto de preguntas previas. Por ejemplo, un usuario podría preguntar primero: “¿Cuáles son los principales museos de Barcelona?” y luego continuar con: “¿Y cuál tiene entrada gratuita los domingos?”. Tu contenido debe estar listo para responder preguntas secuenciales y relacionadas.
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4. Esquemas de marcado estructurado
   El uso de datos estructurados—como schema.org—ayuda a los motores de búsqueda a comprender mejor el contenido. Incluye propiedades específicas (por ejemplo, para reseñas, preguntas frecuentes, recetas, etc.) que permitan a los algoritmos procesar y presentar tu contenido en respuestas directas o “featured snippets”.

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Investigación de Palabras Clave en Formato de Pregunta

Uno de los pilares de la búsqueda conversacional es la investigación de palabras clave en formato de pregunta. A diferencia del SEO tradicional, donde uno se enfoca en la relevancia de palabras clave cortas o de mediana cola (“mezcla de café artesanal”, “zapatos de running”), la tendencia actual apunta a indagar sobre cómo los usuarios formularían sus dudas al hablar en voz alta o al escribir de manera natural.

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Cómo realizar la investigación de palabras clave conversacionales

1. Identifica preguntas frecuentes (FAQ)
   Examina tu base de clientes, tus redes sociales y tus secciones de comentarios para recopilar las preguntas que se hacen con más frecuencia. Por ejemplo, si tu nicho es la nutrición deportiva, ¿qué suelen preguntar los usuarios? “¿Cómo aumentar masa muscular rápidamente?”, “¿Cuántas calorías debo consumir si hago CrossFit?” etc.
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2. Usa herramientas de SEO especializadas
   Aunque no podemos enumerar herramientas externas específicas en detalle, muchas plataformas ofrecen opciones para identificar preguntas comunes asociadas a un término. Palabras clave como “cómo”, “cuándo”, “por qué” y “dónde” pueden darte pistas sobre cómo la gente formula sus consultas.
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3. Mapea la intención de cada pregunta
   Detrás de cada pregunta hay una intención. Así, “¿Cómo elegir la mejor proteína en polvo?” implica una necesidad de comparación y asesoría antes de comprar. Tu contenido debe proveer la respuesta de manera clara y detallada.

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Ejemplo de Mapeo

Si manejas un blog sobre marketing digital, podrías encontrar que tus usuarios se preguntan: “¿Cómo aumentar mis ventas en Instagram sin gastar mucho?”. Esta búsqueda implica:

• Intención: Aprender estrategias prácticas y baratas.
• Formato de la respuesta: Una guía paso a paso o una lista de consejos concretos.
• Contexto: Presupuesto limitado y uso de redes sociales.

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Con esta información, creas un artículo titulado “7 Formas de Aumentar tus Ventas en Instagram sin Invertir en Anuncios” que contenga ejemplos reales, enlaces a tutoriales o incluso testimonios de clientes. De esta manera, optimizarás el contenido para esa pregunta específica y generarás cercanía con el usuario. Dos elementos sin duda muy deseables a nivel de SEO

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Estructura de contenido para respuestas inmediatas

En la búsqueda conversacional, los usuarios esperan recibir respuestas rápidas y claras. De hecho, cuando alguien hace una pregunta a un asistente virtual, con frecuencia espera una respuesta verbal de no más de 20 o 30 segundos. La clave es estructurar tu contenido para que los algoritmos y los lectores puedan encontrar la información esencial con rapidez.

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Consejos de Estructura

1. Encabezados y subencabezados claros
   Emplear encabezados (H1, H2, H3, etc.) que aborden preguntas específicas y faciliten la lectura diagonal. Por ejemplo, si tu texto habla de “Las mejores épocas para viajar a distintos destinos de playa”, podrías incluir un H2: “¿Cuándo es mejor viajar a Bali?” y otro: “¿Cuál es la temporada ideal para ir a Cancún?”.
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2. Párrafos concisos y directos
   Utiliza párrafos cortos y destacados de texto (como viñetas) para responder de inmediato a la pregunta. Posteriormente, puedes profundizar en los detalles en párrafos o secciones adicionales. Así, si el usuario solo quiere la respuesta rápida, la encuentra al principio.
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3. Texto en formato de lista
   Cuando corresponda, utiliza listas numeradas o con viñetas para mostrar consejos, pasos o ventajas de manera clara. Las listas tienen una probabilidad mayor de aparecer como “featured snippets”, que son cada vez más relevantes en la búsqueda conversacional.
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4. Apartado “Resumen” o “Conclusión inicial”
   Incluir un breve resumen al inicio de cada sección que contenga la respuesta principal puede ayudar a los algoritmos de IA y a los usuarios a extraer la información clave sin tener que leer demasiado. Más adelante, quien quiera profundizar podrá continuar con el resto del texto.

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Optimización para módulos de IA y featured snippets

Los featured snippets (también conocidos como de “posición cero”) y la integración con módulos de IA (como ChatGPT, Bing Chat o Bard) son aspectos fundamentales para la búsqueda conversacional en 2025. Estos módulos “leen” tu contenido y extraen una respuesta resumida y concisa, que se muestra al usuario en la parte superior de la página de resultados o se vocaliza directamente a través de un asistente inteligente.
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Cómo optimizar para featured snippets y módulos de IA

1. Responde a preguntas directas con un lenguaje claro
   Usa frases que comiencen con definiciones, directivas o aclaraciones: “Un snippet destacado es un formato de respuesta…”. Este tipo de redacción aumenta las probabilidades de que el motor de búsqueda identifique tu texto como respuesta primaria.
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2. Aporta contexto adicional
   Los asistentes de IA no solo extraen la respuesta directa, sino que pueden ofrecer más detalles si lo consideran relevante. Escribe con claridad, y si el tema es técnico, incluye glosarios o definiciones adjuntas. Por ejemplo, si tu artículo habla de “marketing de afiliación”, conviene agregar un pequeño glosario sobre términos usados en afiliación (red de afiliados, comisiones, conversiones, etc.).
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3. Emplea Schema Markup
   El uso de propiedades como FAQPage, HowTo, Recipe y otros de Schema.org facilita a los motores de búsqueda la identificación de tu contenido como respuesta a preguntas específicas. Es especialmente útil si incluyes secciones de preguntas frecuentes al final de tus artículos, con cada pregunta en su propio bloque de datos estructurados.
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4. Piensa en la experiencia móvil y de voz
   Muchas de estas respuestas se consultan mediante la voz (smartphones, altavoces inteligentes). Asegúrate de que tu sitio cargue rápido, que sea responsive y que la información esté organizada para que sea fácil de “leer” por una IA.

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E-E-A-T y credibilidad en la búsqueda conversacional

En la evolución del SEO, Google y otros motores de búsqueda han enfatizado cada vez más la importancia de E-A-T (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness), que ahora ha evolucionado a E-E-A-T (incluyendo “Experience”, es decir, Experiencia). En un entorno en el que las personas formulan preguntas directas y esperan respuestas fiables, demostrar tu autoridad y experiencia se vuelve aún más crucial.
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1. Experience (Experiencia)
   Muestra que el autor o la marca tienen experiencia real. Por ejemplo, si hablas de rutinas de ejercicio, demuestra que el autor es un entrenador certificado o un experto con años de experiencia comprobable. Incluye anécdotas o casos de estudio que reflejen la práctica real.
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2. Expertise (Experiencia y conocimiento técnico)
   Si el contenido es médico, financiero o legal, es clave que esté escrito o revisado por un profesional. Demuestra tu conocimiento con datos, referencias a estudios confiables y lenguaje técnico bien explicado. Añade citas o enlaces a fuentes oficiales.
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3. Authoritativeness (Autoridad)
   Crea un perfil de autor robusto y verifica la reputación de tu sitio web. Menciona colaboraciones con entidades de prestigio, presencia en congresos o medios de comunicación reconocidos. La autoridad también se gana con el tiempo, a medida que otros sitios te enlazan y reconocen tu labor.
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4. Trustworthiness (Confiabilidad)
   Entrega información veraz, actualizada y transparente. Incluye políticas de privacidad, menciona claramente si hay patrocinios o enlaces de afiliación. Esto crea confianza tanto en tu audiencia como en los motores de búsqueda.

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Ejemplo de Credibilidad

Imagina que creas contenido sobre nutrición deportiva. Para reforzar tu E-E-A-T, podrías:

• Experiencia: “He entrenado a más de 50 atletas amateurs para competencias nacionales, documentando sus resultados”.
• Experiencia/Expertise: “Además, cuento con una certificación en Nutrición Deportiva por la Universidad XYZ”.
• Autoridad: “Colaboro regularmente con la revista ABC, especializada en salud y deporte”.
• Confiabilidad: “Todas las recomendaciones en este artículo se basan en los lineamientos de la OMS (Organización Mundial de la Salud) y estudios clínicos verificados. Se proporciona una lista de referencias al final”.
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De este modo, el lector (y el motor de búsqueda) confía más en tu contenido, y es más probable que aparezcas en posiciones destacadas al responder preguntas relacionadas con nutrición y ejercicio.
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Para acabar: conclusiones

Como hemos repasado en este artículo, en 2025 la búsqueda conversacional estará aún más integrada en la vida diaria de las personas, así que merecerá la pena que dediquemos un rato a optimizar nuestro contenido en ese sentido. Los avances en inteligencia artificial, la popularización de altavoces inteligentes y el crecimiento de los asistentes virtuales han hecho que la forma de redactar contenidos cambie de manera irreversible. Es algo que ya está ocurriendo.

A modo de recapitulación. Para posicionarte de manera efectiva en la búsqueda conversacional, ten en cuenta:

1. Piensa en preguntas, no solo en palabras clave
   Formula contenido en torno a las dudas reales de tu audiencia y da respuestas claras, concisas y contextualizadas.
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2. Estructura tu contenido de manera amigable
   Usa encabezados que incluyan preguntas, ofrece resúmenes rápidos, listas, pasos y conclusiones que faciliten las respuestas inmediatas.
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3. Optimiza para la voz y la inmediatez
   Asume que mucha gente consultará tu información a través de un asistente virtual, y querrá saber algo de forma instantánea sin necesidad de leer largos bloques de texto.
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4. Refuerza tu E-E-A-T
   Demuestra tu experiencia, autoridad y confiabilidad para ganar la confianza tanto del usuario como del motor de búsqueda, especialmente en consultas donde la precisión o la seguridad son críticas (temas médicos, financieros, legales, etc.).
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5. Adapta tu enfoque a los featured snippets y la IA
   Los módulos de IA y los featured snippets seguirán creciendo en relevancia, premiando al contenido mejor estructurado y más pertinente.
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Si sigues estas directrices, o líneas maestras, te asegurarás de que tu contenido sea no solo fácil de encontrar, sino también sencillo de entender y altamente valorado por los motores de búsqueda, los asistentes virtuales y, sobre todo, por los usuarios finales.

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Finalmente, tu estrategia SEO se ajustará a la evolución natural de cómo la gente realiza búsquedas y consumirá información digital en el futuro inmediato. Un futuro, de hecho, que ya es presente.

Estas son las tendencias que creemos pueden ser esenciales en tu estrategia SEO en 2024, y también son algunas de las predicciones compartidas por expertos de Moz, Semrush, Backlinko, entre otros. 

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1. Google Search Generative Experience (SGE)
2. Autoría (EEAT)
3. Experiencia de usuario/Intención del usuario

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Google Search Generative Experience (SGE)

La SGE es una nueva experiencia de búsqueda de Google, por ahora disponible como beta únicamente en EE UU, que consiste en que el buscador ofrece respuestas a determinadas búsquedas con una breve respuesta generada por Inteligencia Artificial (IA) y la posibilidad de seguir explorando ese tema.

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Como uno de los ejemplos Google muestra esta respuesta sobre la búsqueda ¿Por qué las palomitas están asociadas las películas?

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Como se ve en la imagen, Google ofrecerá formas de profundizar en el tema preguntado, con más enlaces, una forma de refinar la consulta sin tener que ofrecer más contexto.

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Google cree que uno de los verticales en que tendrá más sentido este tipo de respuesta generada por Inteligencia Artificial es en las búsquedas relacionadas con compras, en la fase de investigación.

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Algunos de los beneficios de este tipo de búsqueda son: 

• Los usuarios pueden hacer preguntas en lenguaje natural.
• El uso de Inteligencia Artificial hará posible que las respuestas sean más precisas y relevantes.
• Proporciona más contexto, esto permite dar a los usuarios respuestas más completas.

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Como en el caso de otros tipos de respuesta de Google que influyen en el efecto zero click search, páginas de resultados en las que no hay clics porque Google ya da la respuesta, la SGE puede hacer disminuir el tráfico a posibles sitios web con respuestas, pero formar parte de los sitios que Google utiliza para contextualizar puede dar visibilidad a las fuentes.

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EEAT: la importancia de la autoría

Con el incremento continuado de contenido generado por Inteligencia artificial, Google va a mejorar la visibilidad de contenido de calidad generado por humanos, por expertos en un tema. 

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El concepto de autoría, factor de posicionamiento desde hace tiempo, va a cobrar más importancia. 

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Hace tiempo que Google tiene en cuenta el expertise de los autores de cualquier contenido, pero continúa siendo muy común en muchas organizaciones que la voz de la marca es, por definición, impersonal. Esto es lo que debe cambiar en las organizaciones, dando voz a quien tiene expertise sobre alguno de los temas relevantes para la compañía.

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Por ello, es esencial continuar trabajando la marca en su propuesta de valor, humanizando nuestros contenidos, identificando autores y su experiencia. Debemos crear páginas de nuestros autores con información sobre ellos, y links a sus perfiles en redes sociales.

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De esta forma reconocemos su autoría y nuestros contenidos se beneficiarán de un impulso SEO por estar escritos por expertos contrastados en la temática.

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Experiencia de uso/Intención del usuario

Las core web vitals, métricas relacionadas con la experiencia del usuario, van a seguir teniendo una importancia enorme.

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Estas métricas, que se relacionan con la velocidad de carga, la capacidad de respuesta y la estabilidad visual de una página para los usuarios, van a tener una modificación en 2024: la Interaction to Next Paint (INP), que sustituirá a FID.

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La INP es una métrica que mide la capacidad de respuesta general de una página web a las interacciones del usuario. Se mide observando la latencia de todas las interacciones de clic, toque y teclado que ocurren a lo largo de la vida útil de la visita de un usuario a una página.

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Esta nueva métrica sustituirá a FID (First Input Delay), que únicamente medía la primera interacción. Por ello, la buena experiencia de usuario durante todas sus interacciones en una página pasa a ser relevante para SEO.

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Y además de la experiencia de uso, continuar atendiendo a la intención del usuario al crear y optimizar contenido continuará siendo esencial.

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Hace ya años que los mejores contenidos no responden a keywords, sino a satisfacer las intenciones de los usuarios. Simplificando, estas intenciones pueden ser informaciones, navegacionales, comerciales o transaccionales. 

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Según datos de Semrush, estas intenciones de usuario no son estáticas: cada vez las búsquedas son más conversacionales, utilizando lenguaje natural (ya que con la inteligencia artificial los buscadores nos entienden mejor) y además las búsquedas tienen un componente más comercial y transaccional, en detrimento de las informacionales y navegacionales, que pierden peso.

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Por ello, optimizar nuestro contenido para este tipo de búsquedas, más long tail pero al mismo tiempo más comerciales, será relevante para mejorar nuestro posicionamiento orgánico.

Los cambios sociales y económicos modifican nuestros comportamientos, y en consecuencia también tienen impacto en lo que buscamos y en cómo lo buscamos.

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Los profundos cambios debidos a la COVID, la crisis económica y las consecuencias de la guerra en Ucrania han alterado patrones de consumo y eso se refleja en las tendencias de búsqueda que Google publica periódicamente.

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En su última publicación, el buscador destaca cómo la inestabilidad económica nos ha hecho más prudentes a la hora de comprar. Por ello, se incrementa el valor de la confianza que transmite una marca, a través de las reseñas, la popularidad de sus productos y todo lo relacionado con la sostenibilidad.

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Un ejemplo que pone Google directamente relacionado con las búsquedas en España es el incremento del 1200% interanual en búsquedas relacionadas con la tarifa TUR del servicio de gas (tarifa regulada por la Administración que es más económica y a la que se pueden acoger la mayoría de los consumidores residenciales). O el incremento del 120% de búsquedas relacionadas con aire acondicionado portátil.

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Con respecto al ahorro y la sostenibilidad, una búsqueda en aumento en España es la de “Coches híbridos de segunda mano”, +120% interanual.

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Esta tendencia de búsquedas en España se produce también a nivel global, con incrementos en las búsquedas relacionadas con el encarecimiento de los alimentos y el ahorro de energía.

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Búsquedas que evolucionan en el tiempo

De hecho, las búsquedas sobre sostenibilidad empezaron a despuntar en España en 2016, pero como suele suceder a medida que los consumidores se familiarizan con un concepto novedoso, esas búsquedas se van transformando, algo a lo que deben estar atentas las organizaciones.

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Por ejemplo, así han evolucionado las búsquedas sobre el concepto de sostenibilidad en España:

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Como se puede ver, las búsquedas se hacen más específicas.

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Búsquedas de proyectos colectivos y solidaridad

Las dificultades del entorno socioecoómico también han llevado al aumento de búsquedas relacionadas con proyectos colectivos, a un incremento de las búsquedas solidarias y sobre la identidad de género. El incremento de búsquedas:

• “proyecto comunitario”: +40%
• “cómo ayudar a estudiantes”: +55%
• “ayuda ucrania”: +600%
• “donar alimentos”: +125%
• “lgtb significado”: +25%
• “género fluido”: +40%

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Dado el incremento de estos tipos de búsquedas, desde Google apuntan que las marcas deben generar confianza entre los consumidores. Para ello, deben pasar de las palabras a los hechos y comprometerse de verdad con sus KPIs de sostenibilidad y con sus consumidores.

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Las búsquedas como método de planificación de consumo

Un punto de inflexión muy relacionado con la pandemia es la gestión del estrés y la mayor tendencia a valorar la conciliación, así como una mayor planificación del consumo. Como muestra, los siguientes incrementos de búsquedas:

• Búsquedas que incluyen el concepto “mejor momento para”, por ejemplo “mejor momento para comprar una casa”: +30%
• Baja por ansiedad: +45%
• Empleos con teletrabajo: +40%

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Las marcas pueden tomar las tendencias de búsqueda como un barómetro de las necesidades cambiantes de sus consumidores. Estar atento a estas señales puede significar actuar antes para cubrirlas mejor.

Google acaba de lanzar la actualización en todos los idiomas de su modificación de algoritmo relacionada con el contenido útil.

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Esta modificación de su algoritmo, que para el idioma inglés se llevó a cabo en agosto de 2022, alcanza ahora a los contenidos en el resto de idiomas.

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Contenido útil: creado por personas y para personas

El objetivo de Google con este cambio es asegurar que en las páginas de resultados de búsqueda se muestre más contenido original y útil, y detallan esa utilidad como “contenido creado por personas y para personas”.

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Google no suele dar mucha información sobre sus actualizaciones, para no dar pistas que permitan forzar su algoritmo. Sin embargo, en esta ocasión han sido más explícitos que otras veces.

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Un propietario de sitio web puede valorar si está ofreciendo contenido útil si contesta afirmativamente al siguiente listado de preguntas sobre lo que publica:

• ¿Tienes una audiencia existente o prevista para tu empresa o sitio a la que le resultaría útil el contenido si se pusiera en contacto directamente contigo?
• ¿Tu contenido está basado claramente en experiencias de primera mano y en un conocimiento profundo de estos productos (como la experiencia derivada de haber usado un producto o servicio, o de visitar un lugar)?
• ¿Tu sitio tiene un objetivo o enfoque principal?
• Después de leer tu contenido, ¿alguna persona sentirá que ha aprendido lo suficiente sobre un tema como para conseguir su objetivo?
• ¿Las personas que lean tu contenido sentirán que han tenido una experiencia satisfactoria?

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Esta modificación del algoritmo de Google basada en la utilidad del contenido no es una actualización leve como tantas decenas que hace el buscador al año. Esta es una de las relevantes, y tendrá impacto en las páginas de resultados y en los rankings de sitios web con contenidos muy orientados a posicionar bien.

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De hecho, este algoritmo no está basado en páginas, sino en sitios, lo que quiere decir que todo el contenido de un sitio web que tenga páginas de contenido poco útil tiene menos opciones de posicionar bien. Todo el contenido, incluido el útil. El algoritmo asumirá que los sitios que tienen bastante contenido poco útil no son buenos, y que hay otro contenido de otros sitios que es mejor mostrar.

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Por el mismo motivo, retirar el contenido que no sea útil podría mejorar la clasificación del contenido de un sitio que sí sea útil.

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Sin embargo, los propietarios de sitios web con contenido poco útil deben esforzarse por retirarlo cuanto antes: Google ha especificado que la retirada del contenido poco útil una vez que se han perdido posiciones en las páginas de resultados de búsqueda por este algoritmo es muy a largo plazo, fundamentalmente porque el buscador quiere asegurarse de que efectivamente esa eliminación del contenido poco útil no es pasajera, sino prolongada en el tiempo.

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Este algoritmo no es una acción manual de Google. Este nuevo proceso declasificación del contenido es completamente automático y utiliza un modelo demachine learning. A partir de ahora constituye una nueva señal entre las muchas que Google evalúa para clasificar el contenido.

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Principales áreas y tipos de contenido afectados

Según el medio especializado Search Engine Land, las áreas más afectadas (pero no las únicas) por esta actualización serán las de la formación informal (tutoriales), contenidos de arte y entretenimiento, los relacionados con compras (reseñas de productos) y los relacionados con tecnología.

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Si lo pensamos bien, son áreas en las que resulta sencillo agregar información de otras fuentes y crear una información sin aportar realmente nada novedoso.

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Incluso, Google ha puesto un ejemplo: al buscar información sobre una película nueva, hasta ahora es habitual encontrar artículos que agregan opiniones de otros sitios sin aportar una perspectiva distinta más allá de lo que ya existe en los otros sitios. Esto no resulta muy útil si estás buscando información realmente nueva sobre esa película.

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Con esta actualización del algoritmo para favorecer el contenido útil, tiene más opciones una reseña nueva, creada por una persona pensando en su audiencia, que un compendio o resumen de extractos de opiniones de otros sitios web.

A finales de 2021 Microsoft (Bing) y Yandex presentaron la iniciativa IndexNow, un nuevo protocolo de indexación que quiere mejorar cómo los buscadores encuentran contenidos para indexarlos.

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Cuando los propietarios de sitios web publican nuevo contenido, esperan que este pueda ser accesible cuanto antes para los usuarios de buscadores, ya que estos siguen siendo una de las fuentes de tráfico más potentes.

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Sin embargo, a menos que el sitio web sea un medio de comunicación potente con una gran frecuencia de publicación y mucha audiencia, es posible que los buscadores no encuentren nuevo contenido con tanta frecuencia como a las organizaciones les gustaría. Dependiendo del sitio, el plazo entre la publicación de nuevo contenido y su indexación por parte de los buscadores puede ser de días o incluso de semanas.

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Esto resulta en pérdidas de oportunidad de tráfico e incluso de negocio para estas organizaciones, que además pueden verse perjudicadas en caso de que un competidor sí vea indexado un contenido similar.

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IndexNow, nuevo protocolo para la indexación de contenidos modificados

Para resolver esta situación se presentó IndexNow. Este nuevo protocolo es una forma fácil para que los propietarios de sitios web informen de forma instantánea a los motores de búsqueda sobre los cambios de contenido en su sitio web.

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Simplificando, IndexNow es como un ping para que los buscadores sepan que se ha añadido, se ha actualizado o se ha eliminado una URL y su contenido. De este modo, los motores de búsqueda pueden reflejar rápidamente este cambio en sus resultados de búsqueda.

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Al comunicar a los buscadores que el contenido de una URL ha cambiado, los propietarios de sitios web ofrecen una clara señal a los buscadores de las URL que son importantes para ellos, lo que ayuda a los buscadores a priorizar estas URL en su rastreo, lo que limita la necesidad de explorar todas las páginas de un sitio para asegurarse de si el contenido ha cambiado. La idea es que en el futuro los buscadores sean más eficientes en su rastreo de sitios gracias a IndexNow.

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De momento los buscadores que han implementado IndexNow son Bing y Yandex, pero desde Google han confirmado a Search Engine Journal que testearán el protocolo y no descartan adoptarlo.

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¿Cómo funciona IndexNow?

Es muy fácil adoptar IndexNow por parte de los sitios web. Estos son los pasos:

• Generar una clave soportada por el protocolo utilizando la herramienta online de generación de claves.
• Alojar la clave en un archivo txt en la raíz de nuestro sitio (como se hace para verificar la propiedad de un sitio por ejemplo con Search Console).
• Enviar URLs cuando se añaden, cambian o se eliminan. Es posible hacerlo de una en una o enviando un set de URLs vía API.

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Enviar una URL es tan sencillo como enviar un simple http request que contenga la URL que cambia y la clave.

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Por ejemplo, así: https://www.bing.com/indexnow?url=url-cambiada&key=tu-clave sustituyendo el texto que hemos indicado en negrita por la URL que cambia y la clave de nuestro sitio.

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Todos los buscadores que participan de este protocolo tienen un acuerdo por el cual aunque el propietario del sitio web se lo comunique únicamente a uno de ellos, todos reciben el ping solicitando esa indexación de contenido modificado.

Las URL que se envían utilizando este protocolo cuentan contra la cuota de rastreo de nuestro sitio, así que debemos estar seguros de que son relevantes para nosotros.

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Un punto importante a destacar es que este protocolo no obliga a la indexación: si nuestra página no cumple los requisitos o normas de alguno de los buscadores, estos la pueden ignorar y no indexarla.

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Como resumen, IndexNow facilita, especialmente a los sitios web pequeños y medianos, una forma de comunicar de forma rápida a los buscadores los cambios realizados en las páginas de nuestro sitio, lo que puede acelerar la indexación de esos cambios.

El panorama del Search Marketing ha sufrido su mayor transformación desde el nacimiento de Google. Si estás leyendo esto, es probable que hayas visto una línea roja descendente en tu Search Console. Pero antes de entrar en pánico, respira: el tráfico SEO no está muriendo; está evolucionando de un modelo de "clic por curiosidad" a uno de "respuesta por utilidad".

En 2026, la irrupción masiva de los bloques de Gemini, la SGE (Search Generative Experience) y los agentes de búsqueda autónomos ha cambiado las reglas. Ya no luchamos solo por la posición #1, sino por ser la fuente de datos que alimenta la respuesta de la IA.

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El diagnóstico: ¿Por qué está bajando el tráfico orgánico?

Existen tres factores sistémicos en 2026 que explican la mayoría de las caídas de tráfico. Identificar cuál te afecta es el primer paso para la recuperación.

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A. La era del "zero-click" y los bloques de Gemini

Google ya no es un índice de enlaces; es un motor de respuestas. Con los bloques de Gemini ocupando el 60% de la pantalla above the fold, el usuario obtiene la solución sin necesidad de entrar en tu web.

• El impacto: Las keywords informativas ("¿Qué es...?", "¿Cómo funciona...?") han perdido hasta un 80% de CTR.
• La oportunidad: Si Gemini cita tu web como fuente, tu autoridad de marca se dispara, aunque la sesión no se registre de forma tradicional.

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B. Actualizaciones de algoritmo de "utilidad extrema"

En 2026, Google ha refinado su sistema de Helpful Content a niveles microscópicos. Los sitios que simplemente "refrasean" contenido existente (incluso si es con IA) son penalizados drásticamente. El algoritmo ahora busca el Information Gain: ¿qué aporta tu artículo que no esté ya en la base de datos de entrenamiento del LLM?

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C. La migración a búsquedas verticales y redes

Mucho tráfico de descubrimiento se ha desplazado a TikTok, YouTube Shorts y plataformas de IA conversacional. El usuario ya no "busca", sino que "pregunta" o "se deja recomendar".

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Anatomía de una caída: Cómo auditar tu sitio en 24 horas

Si has perdido tráfico, no hagas cambios a ciegas. Sigue este protocolo de auditoría técnica y estratégica:

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Paso 1: Segmentación por tipo de página

No pierdas el tiempo mirando el total. Divide tu caída:

1. Páginas de Blog (Informacionales): ¿Las respuestas las está dando ya Gemini?
2. Páginas de Producto/Servicio (Transaccionales): ¿Has perdido posiciones frente a agregadores o grandes retailers?
3. Brand Keywords: ¿Están apareciendo competidores pujando por tu nombre o la IA ofrece alternativas a tu marca?
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Paso 2: Análisis de la "intención de búsqueda" transformada

En 2026, una keyword que antes era "informativa" puede haberse vuelto "comparativa". Revisa los fragmentos enriquecidos de Google para ver qué tipo de contenido está premiando ahora.
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Paso 3: Auditoría de core web vitals y "interaction to next paint" (INP)

La velocidad sigue siendo ley, pero el INP es ahora el factor decisivo. Si tu página tarda en responder al primer clic del usuario, la IA te considerará una "fuente de baja calidad".

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Estrategias de recuperación: del SEO tradicional al GEO (generative engine optimization)

Para recuperar la visibilidad, debemos dejar de optimizar para bots antiguos y empezar a optimizar para motores generativos.

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1. Optimización para la cita de la IA

Para aparecer en los bloques de Gemini, tu contenido debe ser estructurado de forma que un LLM pueda extraer datos fácilmente.

• Tablas de datos comparativos: La IA ama las tablas.
• Listas con pasos claros: Usa etiquetas ol y ul correctamente.
• Conclusiones ejecutivas: Empieza tus artículos con un resumen de 2 frases. Es lo que la IA "leerá" primero.
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2. El concepto de "information gain" (ganancia de información)

Si quieres superar la caída, tu contenido debe incluir:

• Datos propios o estudios de campo.
• Opiniones de expertos reales con nombre y apellido (E-E-A-T).
• Gráficos originales que no existan en otros bancos de imágenes.
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3. Fortalecimiento del E-E-A-T en la era sintética

Con tanta IA generando texto, el factor "Experiencia" (la primera 'E') es el más valioso. Google premia los artículos que dicen "Yo estuve allí", "Yo probé este producto", "En nuestra agencia Smartbrand vimos que...".

Tabla comparativa: SEO 2024 vs. SEO 2026

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Casos prácticos de transformación de tráfico

Caso A: El e-commerce que perdió el 40% de tráfico informacional

Un cliente de Smartbrand vio cómo sus guías de "Cómo elegir [producto]" caían en picado porque Gemini respondía la duda directamente.

• Estrategia: Transformamos las guías en herramientas interactivas (calculadoras y comparadores en tiempo real) que la IA no podía replicar en su bloque de texto.
• Resultado: El tráfico bajó, pero las conversiones subieron un 12%. El tráfico que quedó era puramente transaccional.
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Caso B: La empresa de Servicios B2B y la crisis de autoridad

Sus posts de opinión dejaron de posicionar.

• Estrategia: Implementamos un sistema de "Citas de Autor". Cada párrafo clave fue firmado por un director de área, vinculado a sus perfiles de LinkedIn y congresos donde habían hablado.
• Resultado: Google volvió a priorizar sus contenidos por encima de los generados por IA genérica al detectar "Human-in-the-loop".
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El enfoque Smartbrand: Caso de éxito

RACC, líder en movilidad y asistencia en carretera en España, se enfrentaba justo al reto que describe este artículo: seguir creciendo mientras los AI Overviews y las nuevas features de Google presionaban a la baja el tráfico orgánico del sector.

En lugar de perseguir el volumen total, diseñamos un plan por fases centrado en los verticales de mayor valor de negocio: seguros y autoescuelas.

Empezamos por una auditoría técnica, de arquitectura y de contenidos, combinada con un análisis detallado del impacto real de los AI Overviews sobre cada keyword de negocio. Eso nos permitió priorizar recursos en las búsquedas donde RACC aún podía captar visibilidad de forma efectiva, afinar la intención de búsqueda, reforzar el enlazado interno y consolidar la autoridad temática.

Los resultados, interanuales (YoY):

• +32% en clics para keywords e impresiones con "seguro"
• +38% en clics para consultas con "autoescuela"
• +62% en clics en landings geolocalizadas

La lección encaja con todo lo anterior: cuando la IA hace caer el tráfico total, el éxito no se mide en sesiones brutas, sino en seguir ganando terreno en las búsquedas que de verdad mueven el negocio.

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FAQ: Preguntas críticas sobre la caída de tráfico en 2026

¿Ha muerto el SEO de contenidos?

No, pero ha muerto el SEO de "relleno". Los contenidos que solo repiten lo que ya está en internet ya no tienen espacio. El contenido de 2026 debe ser profundo, original y con una voz clara.
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¿Debo bloquear a los bots de IA (como GPTBot) para que no roben mi contenido?

Es un arma de doble filo. Si los bloqueas, no te "robarán" el texto, pero tampoco te recomendarán en sus respuestas. En Smartbrand recomendamos una estrategia de "Puertas Abiertas Controladas": deja que te rastreen, pero asegúrate de que tu marca esté tan presente en el texto que no puedan citarte sin mencionarte.

¿Cómo mido el éxito si los clics bajan?

Debes empezar a medir las "Impresiones de Marca" y las "Conversiones Asistidas". Muchos usuarios ven tu marca en Gemini, no hacen clic, pero luego te buscan directamente en Google o redes sociales para comprar.

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Checklist: plan de acción inmediato

Si tu tráfico ha caído hoy mismo, haz esto:

1. Verifica penalizaciones manuales: Mira en Search Console > Seguridad y acciones manuales.
2. Analiza el "Share of Voice" en Gemini: Pregúntale a la IA sobre tus servicios y mira si te menciona.
3. Actualiza el contenido antiguo: No borres, mejora. Añade datos de 2026, nuevas imágenes y opiniones expertas.
4. Optimiza el Schema Markup: Asegúrate de que el código de tu web le explica a la IA exactamente qué vendes y dónde estás.
5. Diversifica: No dependas solo de Google. Potencia tu newsletter y tus redes directas.

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Conclusión

La caída del tráfico SEO en 2026 no es el fin del marketing digital, es el fin de la pereza estratégica. Las marcas que ganarán este año son aquellas que entiendan que su web ya no es un destino final, sino un nodo de autoridad en una red de inteligencia mucho más amplia.

En Smartbrand, no solo recuperamos tu tráfico; optimizamos tu presencia para que, independientemente de dónde busque el usuario, la respuesta siempre seas tú.

Diversos estudios muestran que cada año las búsquedas sin clics en Google (en inglés zero-click searches) se incrementan.

Se trata de búsquedas para las que Google ofrece directamente la respuesta en los resultados de búsqueda, por lo que el usuario no tiene necesidad de hacer clic en ninguno de los resultados que se ofrecen, ya que ha obtenido la respuesta directamente en Google.

El estudio más conocido es el que ha realizado durante los dos últimos años Rand Fishkin, cofundador de Moz y actualmente en Sparktoro, empresa que ofrece servicios para la mejor gestión de audiencias digitales.

En 2019 Fishkin estimó que el 50% de las búsquedas en Google terminaban sin clics, y en 2020 elevó la cifra al 65%. Los datos no son totalmente comparables, porque utilizó procedimientos distintos, pero en cualquier caso la valoración, como es lógico, es que se trata de un porcentaje muy elevado.

Una cifra que en cierta forma refuerza el monopolio de Google: 91% de cuota del mercado de buscadores en todo el mundo y en EE UU 95% de cuota de publicidad en buscadores y 50% de cuota de publicidad display.

Búsquedas sin clics: ¿qué son y por qué se incrementan?

Las búsquedas sin clics se producen cuando Google presenta resultados que ofrecen la respuesta a la búsqueda del usuario, algo que ocurre con más frecuencia si la búsqueda es una pregunta o lleva implícita una pregunta, como en el ejemplo siguiente:

Las respuestas que ofrece Google pueden adoptar múltiples formatos: tabla como en el ejemplo, listados, texto, carruseles (como es el caso para la búsqueda cartelera), vídeos (para tutoriales o trailers de películas...).

¿Por qué esta evolución desde los 10 links azules de hace 20 años a la experiencia actual en páginas de resultados de búsqueda? Vamos a explicar los dos lados de la historia, la versión más común externa a Google y la versión de Google.

Google, como cualquier empresa privada, quiere monetizar a los usuarios de su sitio web. Y aunque lleva años intentando diversificar sus fuentes de ingresos, continúa teniendo una dependencia enorme de su sistema de publicidad, de Google Ads. Y por ello necesita que pasemos mucho tiempo en su página.

El caso es que a pesar de la cuota de mercado enorme que tiene en el terreno de los buscadores, para Google no es fácil retener a los usuarios en su web. La amplia popularización de las redes sociales (primero Facebook, luego Instagram, ahora Tik Tok) en las que sí pasamos mucho tiempo conectados no ayuda a Google. Su intento con Google+ en 2011 nunca despegó y acabó cerrando en 2019.

A esto se le une la competencia creciente de Amazon. Amazon es, al final, un buscador de productos. Muchas búsquedas con intención de compra (más de la mitad, según algunos estudios) empiezan directamente en Amazon, así que directamente Google ni ve pasar a esos usuarios. Y ahí sí le duele a Google.

Esta competencia de Amazon que afecta directamente a su bolsillo es muy probablemente una de las causas que ha empujado al buscador a modificar las páginas de resultados de búsqueda para conseguir que como usuarios y consumidores permanezcamos más tiempo en las páginas de resultados y, por estadística, se incrementen los clics en los anuncios.

De hecho, aunque con esto nos salimos de los resultados orgánicos para hablar de los de pago, el gran incremento de búsquedas para las que aparece Google Shopping como resultado es también para intentar competir con Amazon en esas búsquedas dando resultados más orientados a la transacción. Como consecuencia de ello, y que los resultados de Shopping aparecen antes que los de anuncios de texto, muchas organizaciones están invirtiendo ya más en Shopping que en los anuncios de texto en Google Ads.

Pero volviendo a los resultados orgánicos, las búsquedas sin clics afectan a todas las organizaciones que deben trabajar el SEO, generalmente para las búsquedas long tail de su nicho, con tal de tener opciones de aparecer como respuesta de búsqueda y, aun sin clic, obtener visibilidad y ganar autoridad.

La versión de Google sobre las búsquedas sin clic

En muchas ocasiones en que se critica o se publican opiniones sobre Google el buscador prefiere hacer caso omiso, pero en este caso ha contestado, de forma oficial, a través de Danny Sullivan, experto en SEO, fundador de Searh Engine Land y actualmente trabajador de Google con la misión de educar al público sobre la búsqueda.

Lo primero y más importante es que en su artículo Google no desmiente el incremento de búsquedas sin clic. De hecho, no da ningún porcentaje. La defensa se centra en explicar su versión sobre los tipos de resultados de búsqueda en función de cómo buscan los usuarios y en afirmar que cada año que pasa lleva más tráfico a los sitios web, sin dar ningún dato. Pero claro, ambas cosas pueden ser ciertas: que cada año se registra más tráfico desde páginas de resultados a sitios web y también que se incrementan las búsquedas sin clics.

Y en cuanto a la defensa cualitativa, el razonamiento de Sullivan es el siguiente: no se trata solo de clics, sino de conectar a los usuarios con las organizaciones por todos los métodos posibles, lo que también incluye llamadas desde los resultados.

Google argumenta que son múltiples las razones que pueden causar que una búsqueda acabe sin clics:

• Muchas búsquedas son refinadas en búsquedas posteriores (como cuando buscamos "zapatillas deportivas" y en la página de resultados nos damos cuenta de que las queríamos negras. Para estos casos Google añade las búsquedas relacionadas.
• Búsquedas de información super precisa y concreta: el tiempo, resultados deportivos, conversiones de moneda... Google ofrece, como muchos otros buscadores, la respuesta directamente.
• Especialmente para negocios locales, no todo acaba en un clic de visita a la web: otras formas de ayudar a los usuarios son las llamadas de teléfono, las indicaciones para llegar, la posibilidad de reservar mesa en un restaurante... Tal vez no son clics, pero significan negocio para las marcas.

Como último punto Sullivan da el único dato numérico del artículo: si bien Google era conocido por incluir 10 links azules en su página de resultados, ahora los enlaces (en sus diversas formas) son en promedio 26 en la primera página de resultados en móvil. Por lo que en teoría las opciones de que haya clic son mayores.

La intención del buscador no es en absoluto revertir la tendencia y volver a los 10 links azules: en su opinión, con las funcionalidades introducidas, que no eliminan completamente los resultados de enlaces, responden mejor a las intenciones de búsqueda de los usuarios.