Herramientas

En el contexto actual, cuando el SaaS se ha popularizado como una forma de contratación de soluciones eficaces, a medida y con un coste competitivo, las herramientas SEO SaaS son las que mejor se pueden adaptar a las necesidades de los especialistas SEO y de las organizaciones.

Los especialistas SEO saben que mantener su nivel de conocimientos y expertise en el ámbito del posicionamiento en buscadores es crítico para continuar aportando valor a sus clientes o a la organización para la que trabajan.

Las herramientas SEO son esenciales en el trabajo de los especialistas en posicionamiento. Sin ellas, dedicarían la mayor parte del tiempo a trabajos manuales que un software puede resolver de forma más rápida. El software SEO es una gran ayuda en este punto, pero con los cambios constantes en los algoritmos de Google también la capacidad de estas herramientas debe adaptarse a ellos.

Herramientas SEO SaaS: adaptables y a medida

Hay multitud de herramientas SEO de gran utilidad: de hecho, la competencia es ardua, hablamos de decenas de herramientas útiles. Muchas de ellas tratan de resolver una necesidad SEO muy concreta, como puede ser el obtener rankings, o investigar potencial de keywords, o analizar un perfil de links, o realizar una auditoría técnica. Otras herramientas, menos, intentan ser más completas, abarcando diversas tareas útiles para mejorar el posicionamiento en buscadores.

De todas estas herramientas, aquellas que son desarrolladas y comercializadas como SaaS son más ventajosas para los clientes, porque son seguras, flexibles, escalables y ofrecen valor a un precio más competitivo que las soluciones instalables y configurables. Además, al no requerir instalación ni configuración en los equipos del cliente, los costes y las fricciones se reducen.

Una herramienta SEO SaaS que abarque más temas del posicionamiento es más conveniente que una muy especializada en un único aspecto, por el ahorro de tiempo que supone. Al tener los datos y los insights centrados a partir de una única herramienta, la definición de la estrategia es menos costosa en tiempo.

Sin embargo, incluso las herramientas que intentan abarcar todo el espectro de acciones SEO necesarias para el buen posicionamiento de un sitio web tienen limitaciones: ¿cómo asegurar que las funcionalidades que proporciona una herramienta están siempre adaptados a un entorno que cambia con extrema rapidez?

Y no se trata únicamente de cambios en el SEO o en los algoritmos de Google, que también; se trata de cómo es posible que un software se adapte a un entorno cambiante en cuanto a los consumidores, que se comportan de forma distinta de año en año y de sector en sector.

Herramientas SEO SaaS: un enfoque holístico para estar siempre actualizadas

La respuesta está en el concepto de herramienta SEO que trabaje de forma holística, teniendo en cuenta que debe sumar en el aporte de valor que el negocio hace a sus consumidores.

Entender y adaptarse al user intent es vital en la actualidad tanto para tener una buena estrategia SEO como para ser más eficaz en atender la demanda de los clientes.

Comprender qué busca realmente el usuario cuando hace sus búsquedas en Google es vital para cualquier negocio. Porque únicamente desde esa comprensión es como conseguiremos tener una estrategia sostenible en el tiempo y que continúe aportando valor a pesar de que haya cambios de algoritmo o de tendencias de consumo.

Entender qué buscan los usuarios y cómo nuestra organización resuelve su necesidad nos permite:

• Entender cuáles son las keywords que hay que potenciar
• Cuál puede ser la mejor estructura de nuestra página
• Qué contenidos tienen más potencial para rankear en buscadores
• Cómo podemos potenciar los mejores contenidos con enlaces internos

Una herramienta SaaS está mejor preparada para responder a este reto que una que requiera continuamente de instalación de mejoras y pruebas con nuevas funcionalidades.

Actualizaciones automáticas y liberación del departamento de IT

Siempre que una herramienta SEO SaaS requiere una actualización para mejorar en sus funcionalidades, esta actualización se produce sin fricciones para el SEO, para el usuario final de la web, y también sin necesidad de intervención por parte del departamento de IT de la organización.

La organización que contrata el servicio se asegura de contar siempre con la versión más actualizada del código de la herramienta y del mantenimiento necesario para garantizar los resultados.

Por ello, contratar una herramienta SEO SaaS con un enfoque holístico centrado en maximizar en buscadores el valor añadido que un negocio aporta a sus clientes es la mejor opción para que un profesional SEO pueda dedicar más tiempo a la conceptualización de la estrategia sólida y resistente al paso del tiempo y los cambios del entorno.

Según un amplio estudio de PwC de septiembre de 2021, las compras desde dispositivos móviles están en máximos históricos. Un 41% de los consumidores compra diaria o semanalmente desde su móvil (hace 5 años era un 12%).

Aunque las compras en tienda física están recuperando progresivamente niveles prepandemia, las compras online siguen en auge, a pesar de la vuelta al trabajo en oficinas para muchas personas. El estudio de PwC identifica como una de las claves para continuar potenciando las compras en móvil las mejoras de funcionalidades para comprar vía redes sociales.

En ese sentido se entiende bien la nueva batería de herramientas de Facebook, basadas en explotar las sinergias entre sus diferentes propiedades para facilitar la comunicación entre empresas y clientes. El hecho de que Facebook sea dueño, además de esta red social, de Instagram y Whatsapp le sitúa en una posición inmejorable para ello.

Estas nuevas herramientas tienen como objetivo generar mejores resultados en todo el customer journey: desde leads más cualitativos y ventas incrementales a una mayor satisfacción del cliente.

Iniciar conversaciones con una empresa desde las apps

Facebook ha presentado la posibilidad de iniciar conversaciones valiosas con anuncios de clic para enviar mensaje: las empresas ya pueden comprar anuncios que inviten a las personas a enviarles mensajes, tanto en Messenger como en Instagram Direct o en WhatsApp. Es una funcionalidad que puede ser útil para muchos sectores, por ejemplo el de la restauración, que puede utilizar los anuncios de clic para enviar mensaje como opción de favorecer el envío a domicilio.

Al crear el anuncio, las empresas pueden elegir aquellas plataformas de mensajes donde están disponibles para chatear. Facebook, de manera predeterminada, incluirá la app de chat en el anuncio en función de los espacios donde es más probable que se mantengan conversaciones.

Iniciar un chat de WhatsApp desde un perfil de Instagram

Si Instagram es el escaparate de muchas PYMES, Whatsapp es la forma de comunicarse sobre los productos, responder preguntas y cerrar ventas.

Ahora las empresas pueden potenciar la sinergia entre ambas plataformas agregando un botón de clic para chatear en WhatsApp para que las personas puedan iniciar una conversación con solo un toque. El objetivo es ayudar a las pequeñas empresas a buscar nuevos clientes y a hacer negocios.

En el futuro también se activará la opción de crear anuncios de clic a WhatsApp directamente desde la app de Instagram.

Solicitud de presupuesto en Messenger

Facebook está probando con algunos anunciantes, en fase beta, la solicitud de presupuesto en Messenger. Esta nueva herramienta permite a las empresas elegir 4-5 preguntas para hacerles a sus clientes antes de empezar una conversación.

De esta forma los consumidores pueden solicitar un presupuesto a una empresa en Facebook de manera rápida y sencilla simplemente completando un cuestionario en Messenger.